Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento de datos

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa vigente en materia de protección de datos, se informa al usuario de que los datos personales facilitados a través de esta página web serán tratados por:

Responsable del tratamiento: Carlos Raúl Rodríguez Martínez
Nombre comercial: Biocar Natura
Actividad: Jardinería, paisajismo y reforma de exteriores
NIF/NIE: Y6434658P
Domicilio fiscal: Carrer del Maresme 124 9-2, Barcelona, España, 08019
Correo electrónico: biocarnatura@gmail.com
Teléfono: 694201246

2. Datos personales que recopilamos

Biocar Natura podrá recopilar los siguientes datos personales cuando el usuario contacte con nosotros o solicite información sobre nuestros servicios:

Nombre y apellidos.

Número de teléfono.

Correo electrónico.

Dirección del inmueble cuando sea necesaria para realizar visitas, presupuestos o servicios.

Información facilitada por el usuario mediante formularios de contacto, correo electrónico, teléfono o mensajería.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

Atender solicitudes de información y consultas realizadas por los usuarios.

Elaborar presupuestos de jardinería, paisajismo y reformas exteriores.

Gestionar la contratación y prestación de servicios.

Coordinar visitas técnicas y trabajos contratados.

Mantener comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados.

Enviar información comercial sobre nuestros servicios cuando el usuario haya dado su consentimiento.

Cumplir con las obligaciones legales correspondientes.

4. Base legal para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos personales es:

El consentimiento del usuario al contactar voluntariamente con Biocar Natura.

La ejecución de medidas precontractuales cuando se solicita un presupuesto.

La relación contractual cuando se contrata un servicio.

El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

5. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos.

Cuando exista una relación contractual, los datos se conservarán durante los plazos legalmente establecidos para cumplir obligaciones fiscales, contables y administrativas.

6. Comunicación de datos a terceros

Biocar Natura no venderá, alquilará ni compartirá los datos personales de los usuarios con terceros para fines comerciales.

Los datos podrán ser comunicados únicamente cuando sea necesario para:

Cumplir obligaciones legales.

Gestionar servicios contratados.

Colaborar con proveedores necesarios para la ejecución de trabajos.

En ningún caso se utilizarán los datos para finalidades distintas a las indicadas sin informar previamente al usuario.

7. Derechos de los usuarios

El usuario tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales.

Solicitar la rectificación de datos incorrectos.

Solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda.

Oponerse al tratamiento de sus datos.

Solicitar la limitación del tratamiento.

Solicitar la portabilidad de sus datos.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a:

Correo electrónico: biocarnatura@gmail.com

La solicitud deberá indicar el derecho que desea ejercer e incluir información suficiente para identificar al solicitante.

8. Seguridad de la información

Biocar Natura aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales de los usuarios y evitar accesos no autorizados, pérdida, modificación o uso indebido de la información.

No obstante, el usuario debe ser consciente de que ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.

9. Menores de edad

Los servicios ofrecidos por Biocar Natura no están dirigidos específicamente a menores de edad.

Si un menor facilita datos personales sin autorización de sus representantes legales, estos deberán comunicarlo para proceder a su eliminación.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Biocar Natura se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, técnicos o de funcionamiento de la página web.

Cualquier modificación será publicada en esta misma página.

Última actualización: Septiembre de 2026.